创建账户，进入用户面板
先打开 VPNEI 的账户创建页面。账户只需要设置用户名与密码，无需邮箱地址。用户名用于之后登录，密码用于保护账户和订阅信息；建议在提交前确认拼写，并用密码管理工具保存。营销页面上的操作入口会带到用户面板，账户、订单、客户端下载与订阅信息都在那里处理，不需要在本教程中填写资料。
完成创建后，如果页面尚未进入面板，请使用刚保存的用户名与密码登录。先查看账户概览，确认显示的是此次准备使用的账户，再进入套餐区域。已经有账户的用户可以直接登录，不必重复创建；尤其是在另一台设备上配置时，应使用原账户获取订阅，避免把套餐下到新账户后又在旧账户中寻找线路。
这一步完成的标志是能够打开用户面板并查看账户信息，而不是客户端已经连接。新账户还需要完成套餐选择，随后才能按面板显示的状态获取可用订阅。若页面提示用户名不可用，按提示修改后再提交；若无法登录，先检查输入内容和大小写，不要将账户密码粘贴到订阅导入框中，两者用途不同。
选择套餐，核对订单状态
进入用户面板的套餐区域后，先按使用频率选择计费方式。持续使用可以查看月订阅：¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB，流量按开通日每月重置。不要把重置日期理解为统一的自然月起点，应以面板显示的账户信息为准。暂时无法判断用量时，可以先结合主要用途选择流量档位，而不是仅凭客户端支持的设备数量选择。
如果使用时间不固定，也可以查看流量包：¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完为止，永久不过期。月订阅与流量包的区别在于流量有效方式，不是连接步骤不同；之后获取订阅、导入客户端和验证出口的操作仍按本页进行。VPNEI 同时在线不限台数，但多个设备的使用都会涉及账户流量，应留意面板中的用量变化。
选定后进入订单确认界面，核对套餐名称、价格与流量，再按页面引导使用支付宝、微信或 USDT 付款。付款完成后回到面板，查看订单及套餐状态；不要只凭支付应用的提示就开始反复导入。如果订单仍显示待处理，先刷新或重新打开订单记录核对，避免在状态尚未确认时重复提交另一笔订单。
本服务提供 30 天无理由退款，相关规则可查看使用条款。月订阅中途升级时，差价折算成剩余天数，不应自行按完整周期估算；操作前查看面板确认页显示的结果。这一步确认套餐已经生效后，再前往账户概览获取订阅链接。
获取订阅，保留完整链接
打开用户面板的账户概览，查找订阅信息、复制订阅或客户端导入入口。订阅链接是客户端读取线路配置的凭据，不是营销首页地址，也不是账户密码。客户端通过它获取地区与线路列表，因此导入时需要复制完整内容，不能只保留域名，也不要额外添加空格、换行或聊天软件附带的标点。
如果面板按客户端类型提供多个格式，应先确认准备使用哪一类客户端，再选择对应入口。看到一键导入时，可以尝试由浏览器打开已经安装的客户端；系统要求确认打开应用时，核对应用名称后继续。若没有唤起客户端，通常可以改用“复制订阅”，再在客户端内手动添加远程配置，不必重新创建账户或重新下单。
复制后尽量直接粘贴到本人设备上的客户端。订阅链接可能包含访问凭据，不适合发到公开讨论区，也不要出现在分享截图中。需要协助检查时，可以说明系统、客户端入口和错误提示，但应遮住链接及账户敏感信息。如果怀疑链接已经泄露，先查看面板是否提供重置订阅入口；重置后，原来使用旧链接的设备也需要重新导入。
这一步完成的标志是已取得适配客户端的订阅，或已通过一键导入创建配置。链接本身能复制并不代表已经接通网络，下一步还需要在客户端中更新配置并选择线路。关于订阅更新、链接失效与重新导入的详细说明，可继续阅读使用手册，初次设置暂时无需展开这些进阶操作。
按平台导入客户端配置
先登录用户面板，再进入客户端下载区域，查看当前系统对应的 VPNEI 客户端与导入说明。客户端获取以面板中的套餐状态判断为准；本教程不提供公开安装包或订阅直链。客户端可以理解为读取配置、选择线路并建立连接的工具，安装完成只是准备工作，必须导入前面取得的订阅，才会出现账户对应的线路列表。
桌面平台通常使用带订阅管理和系统代理功能的客户端，移动平台通常使用带 VPN 连接权限的客户端。无论使用哪种界面，主线都是添加远程配置、读取订阅、启用该配置，再选择线路。下面按平台说明常见入口；若面板给出的步骤与下文不同，优先采用面板中与当前客户端配套的说明。
Windows：从配置管理添加订阅
在面板获取适用于 Windows 的桌面客户端，按提示安装并打开。找到“配置”“订阅”或“Profiles”一类的管理页，选择新增远程配置或从链接导入，将完整订阅粘贴到 URL 输入框中。可以给配置起一个便于识别的名称，例如 VPNEI；名称只是本地标签，不应替代订阅链接本身。保存后执行更新或下载配置，等线路列表出现，再把这份配置设为当前使用项。
回到客户端的连接或代理页面，确认正在使用刚导入的配置。如果只有配置名称而没有线路，先查看更新结果，不要急着启用连接。之后按客户端说明打开系统代理或连接开关；首次使用若出现系统权限提示，确认来源是刚安装的应用后再操作。旧客户端仍在运行时，建议先停止其连接，避免多个应用同时修改系统代理，让验证结果难以判断。
macOS：导入远程配置并确认权限
打开面板提供的 macOS 桌面客户端后，在主窗口或菜单栏入口中寻找配置管理。使用“从 URL 导入”“添加订阅”或对应的远程配置选项粘贴链接，保存并更新，然后确认线路列表已经加载。有些客户端会把配置管理与线路选择分开显示，需要先启用配置，再回到代理页面选择具体地区；导入成功却仍停留在旧配置时，新线路不会自动成为当前连接。
首次启用时，系统可能要求确认网络相关权限或安装辅助组件。只按面板说明和客户端明确提示完成，不要在不清楚用途时修改其他网络设置。随后打开连接开关，再进行文末的验证。如果主窗口已经显示连接，但浏览器访问没有变化，应检查系统代理是否启用，以及是否有其他网络工具仍在接管连接，而不是直接重新安装。
Android：添加订阅并授权连接
在面板获取 Android 移动客户端，打开后进入“配置”或“订阅”页面。选择新增配置，来源选 URL 或远程链接，粘贴订阅并保存。随后手动更新这份配置，等待出现地区列表；如果客户端提供一键导入，也可以先从面板唤起应用，再核对新配置是否已保存。只有配置条目但没有线路时，应先处理更新提示，暂时不要反复点击连接。
选择已经更新的配置与目标线路后，点击连接。Android 首次建立连接通常会显示 VPN 权限确认，应核对提示中的应用名称并确认。完成后回到客户端查看连接状态，再打开目标网站验证。若切换到其他应用后连接停止，可以查看系统对该客户端的后台运行管理；不必一开始就修改全部电池设置，应在确实出现后台断连时按客户端说明调整。
iOS：使用订阅或远程配置入口
iOS 的客户端获取方式以用户面板的下载区域为准，相关入口可能跳转到 App Store。安装后打开客户端，查找“订阅”“添加配置”或“远程配置”入口，选择 URL 类型并粘贴完整订阅。如果采用面板的一键导入，系统切换到应用后仍需确认保存，随后更新订阅并检查是否显示线路。不要将订阅粘贴到只接受单条服务器参数的输入框。
选好线路后启用连接，按 iOS 提示允许添加 VPN 配置。系统可能要求使用设备的解锁方式确认，这是系统权限操作，与 VPNEI 账户密码不是同一个步骤。确认后回到客户端检查连接状态，再打开目标服务。已保存多份配置时，留意当前启用的是哪一份；首次测试尽量保持操作路径清楚，避免同时切换配置、线路和连接模式。
VPNEI 同样支持 Linux。Linux 用户可从面板查看对应客户端说明，导入与权限处理的细节请参考使用手册。各平台完成导入后，都应先确认线路列表存在，再进入连接验证；不要把安装成功、订阅保存成功和连接生效视为同一件事。
连接线路，验证访问结果
回到客户端的线路页面，先选择与访问目标地区要求相符的线路。VPNEI 提供 100+ 国家 / 180+ 线路，初次设置不需要逐一尝试；先用能够读取到的线路完成基础连接，再根据目标服务的地区提示调整。线路类型和地区示例可查看线路页面，但列表中的地区名称不等于所有网站都一定接受该出口。
启用连接开关后，先观察客户端是否显示连接状态和错误提示，再打开一个准备使用的国际网站。也可以使用IP 查询检查当前出口信息，并与所选地区交叉核对。如果出口发生变化但目标服务仍提示不可用，需要进一步查看该服务的账户、地区或会话要求；这与客户端是否完成基础连接是不同层面的判断。
如果目标网站仍无法打开，按操作顺序回查：先看面板里的套餐与流量状态，再看客户端订阅更新是否成功，然后确认当前配置、线路和连接开关。桌面端还要检查系统代理是否启用，移动端则检查系统是否已允许 VPN 连接。每次只调整一个设置并重新测试，这样才能知道变化来自哪里，不会在反复切换后失去排查依据。
连接正常后，可以在其他设备上登录同一账户，按各自平台重新导入订阅。同时在线不限台数不代表其他设备会自动继承配置，也不代表某台设备连接后整台路由器下的设备都已生效。每台设备都应独立完成导入和验证，并妥善保管订阅。日常使用时，留意面板的套餐状态与流量信息，线路列表有调整时按客户端说明更新订阅即可。
如果仍无法完成连接，登录用户面板的工单区域，说明系统平台、所用客户端、出现问题的操作位置和提示内容。截图时遮住订阅与账户敏感信息，描述“导入失败”还是“已连接但目标网站打不开”，比仅写“不能用”更便于定位。涉及连接模式、规则和持续故障的内容，可转到使用手册继续排查，本页的初次设置流程到此完成。