アカウントを作成してユーザーパネルにログイン
まずVPNEIのアカウント作成ページを開きます。アカウントにはユーザー名とパスワードを設定します。メールアドレスは不要です。ユーザー名はログインに、パスワードはアカウントとサブスクリプション情報の保護に使います。送信前に入力内容を確認し、パスワード管理ツールなどに保存しておきましょう。案内ページの操作ボタンからユーザーパネルに進むと、アカウント、注文、アプリのダウンロード、サブスクリプション情報を確認できます。このガイドで個人情報を入力する必要はありません。
作成後にユーザーパネルが表示されない場合は、保存したユーザー名とパスワードでログインします。まずアカウント概要を開き、今回利用するアカウントであることを確認してからプラン欄に進んでください。すでにアカウントをお持ちの場合は、作成し直さずそのままログインできます。別の端末を設定するときも、既存のアカウントでサブスクリプションを取得しましょう。新しいアカウントでプランを購入したあと、以前のアカウントで接続先を探すことになるのを防げます。
この手順の完了条件は、ユーザーパネルを開いてアカウント情報を確認できることです。アプリで接続できることではありません。新しいアカウントでは、プランを選んだあと、パネルに表示される状態に応じて利用可能なサブスクリプションを取得します。ユーザー名が使用できないと表示された場合は、案内に従って変更してから送信してください。ログインできない場合は入力内容や大文字・小文字を確認しましょう。アカウントのパスワードをサブスクリプションの入力欄に貼り付けないでください。用途が異なります。
プランを選び、注文状況を確認
ユーザーパネルのプラン欄を開き、利用頻度に合わせて課金方法を選びます。継続して利用する場合は、月額プランをご確認ください。¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。データ容量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。毎月1日に一律でリセットされるわけではありません。アカウント情報に表示される内容をご確認ください。利用量をまだ把握できない場合は、対応端末数だけで判断せず、主な用途に合わせてデータ容量を選びましょう。
利用する時期が不定期の場合は、データパックも選べます。¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、容量を使い切るまで利用でき、期限はありません。月額プランとデータパックの違いはデータ容量の有効期間で、接続手順は同じです。サブスクリプションの取得、アプリへの設定、出口の確認はこのページの手順に沿って進めてください。VPNEIは同時接続台数に制限がありませんが、複数端末での利用はアカウントのデータ容量を消費します。パネルで使用量を確認してください。
プランを選んだら注文確認画面でプラン名、料金、データ容量を確認し、画面の案内に従ってAlipay、WeChat Pay、USDTで支払います。支払い後はユーザーパネルに戻り、注文とプランの状態を確認してください。決済アプリの表示だけで判断して、すぐに何度もインポートしないようにしましょう。注文が処理中の場合は、画面を更新するか注文履歴を開き、状態を確認してください。確定前に別の注文を重ねて送信するのは避けましょう。
本サービスには30日間の理由を問わない返金保証があります。詳しくは利用規約をご確認ください。月額プランを途中でアップグレードする場合、差額は残りの日数に換算されます。期間全体を基準に自己計算せず、操作前にユーザーパネルの確認画面に表示される内容を確認してください。プランが有効になったことを確認したら、アカウント概要からサブスクリプションURLを取得します。
サブスクリプションを取得してURL全体を保存
ユーザーパネルのアカウント概要を開き、サブスクリプション情報、URLのコピー、またはアプリへのインポート画面を探します。サブスクリプションURLは、アプリが接続設定を読み込むための認証情報です。案内ページのURLやアカウントのパスワードではありません。アプリはこのURLから地域と接続先の一覧を取得するため、コピーする際は内容全体が必要です。ドメイン部分だけを残したり、余分な空白や改行、チャットアプリが付けた記号を加えたりしないでください。
ユーザーパネルにアプリ別の形式が複数表示される場合は、利用するアプリを確認してから対応する項目を選んでください。ワンクリックでインポートできる場合は、ブラウザーからインストール済みのアプリを開けます。OSがアプリを開く確認を求めたら、アプリ名を確認して続行してください。アプリが起動しない場合は「サブスクリプションをコピー」を使い、アプリ内でリモート設定を手動追加できます。アカウントを作り直したり、再注文したりする必要はありません。
コピーしたURLは、できるだけ自分の端末上のアプリに直接貼り付けてください。サブスクリプションURLにはアクセスに必要な情報が含まれる場合があるため、公開の掲示板に投稿したり、共有スクリーンショットに写したりしないでください。サポートに相談する際は、OS、アプリの画面、エラーメッセージを伝え、URLやアカウントの機密情報は隠してください。URLが漏れた可能性がある場合は、ユーザーパネルに再発行の項目があるか確認します。再発行後は、古いURLを使っていた端末にも新しいものを設定し直してください。
この手順の完了条件は、アプリに合ったサブスクリプションを取得するか、ワンクリックインポートで設定を作成できていることです。URLをコピーできても、ネットワークへの接続が完了したわけではありません。次にアプリで設定を更新し、接続先を選ぶ必要があります。サブスクリプションの更新、URLの無効化、再設定については使い方ガイドをご覧ください。初期設定の段階では、これらの詳細な操作は必要ありません。
端末に合わせてアプリを設定
まずユーザーパネルにログインし、ダウンロード欄で利用中のOSに対応するVPNEIアプリと設定方法を確認します。アプリを利用できるかどうかは、ユーザーパネルに表示されるプランの状態で確認してください。このガイドでは公開インストーラーやサブスクリプションURLを配布していません。アプリは設定を読み込み、接続先を選び、接続するためのツールです。インストールだけでは準備完了ではありません。先ほど取得したサブスクリプションを設定すると、アカウントに対応した接続先一覧が表示されます。
デスクトップでは通常、サブスクリプション管理とシステムプロキシ機能を備えたアプリを使います。モバイル端末では、VPN接続の権限を持つアプリが一般的です。画面の違いにかかわらず、リモート設定の追加、サブスクリプションの読み込み、設定の有効化、接続先の選択という流れは共通です。以下で端末ごとの一般的な手順を説明します。ユーザーパネルの説明が異なる場合は、利用中のアプリに対応したパネルの案内を優先してください。
Windows：設定管理からサブスクリプションを追加
ユーザーパネルからWindows用のデスクトップアプリを取得し、案内に従ってインストールして起動します。「設定」「サブスクリプション」「Profiles」などの管理画面を開き、新しいリモート設定を追加するか、URLからインポートします。サブスクリプションURL全体を入力欄に貼り付けてください。VPNEIなど、見分けやすい名前を設定してもかまいません。名前は端末内のラベルであり、サブスクリプションURLの代わりにはなりません。保存後に設定を更新またはダウンロードし、接続先一覧が表示されたら、この設定を現在の使用対象にします。
アプリの接続画面またはプロキシ画面に戻り、インポートした設定が選ばれていることを確認します。設定名だけが表示され接続先がない場合は、まず更新結果を確認してください。接続を有効にする前に、アプリの説明に従ってシステムプロキシまたは接続スイッチをオンにします。初回利用時にOSの権限確認が表示されたら、インストールしたアプリからの要求であることを確認して操作してください。古いアプリが動作中の場合は、接続を停止しておくと、複数のアプリによるシステムプロキシの変更で確認結果が分かりにくくなるのを防げます。
macOS：リモート設定を読み込み、権限を確認
ユーザーパネルで案内されているmacOS用アプリを開き、メイン画面またはメニューバーから設定管理を探します。「URLからインポート」「サブスクリプションを追加」などのリモート設定項目を選び、URLを貼り付けて保存し、更新します。接続先一覧が読み込まれたことを確認してください。設定管理と接続先の選択が別画面になっているアプリもあります。その場合は先に設定を有効にし、プロキシ画面に戻って地域を選びます。インポート後も古い設定が選ばれたままでは、新しい接続先は現在の接続に反映されません。
初めて接続を有効にするとき、ネットワーク関連の権限を許可したり、補助コンポーネントをインストールしたりするようOSから求められる場合があります。ユーザーパネルの説明とアプリに表示される明確な案内に従って操作してください。用途が分からないまま、ほかのネットワーク設定を変更しないでください。その後、接続スイッチをオンにして、ページ末尾の手順で接続を確認します。メイン画面で接続中と表示されても、ブラウザーで変化がない場合は、再インストールする前にシステムプロキシが有効か、ほかのネットワークツールが接続を制御していないか確認してください。
Android：サブスクリプションを追加して接続を許可
ユーザーパネルからAndroid用アプリを取得し、起動して「設定」または「サブスクリプション」の画面を開きます。新しい設定を追加し、URLまたはリモートリンクを選んでサブスクリプションURLを貼り付け、保存してください。その設定を手動で更新し、地域一覧が表示されるまで待ちます。アプリにワンクリックインポート機能がある場合は、ユーザーパネルからアプリを開いたあと、新しい設定が保存されているか確認してください。設定だけがあり接続先が表示されない場合は、接続を何度も試す前に更新時の案内を確認します。
更新済みの設定と接続先を選び、接続をタップします。Androidで初めて接続すると、通常はVPN権限の確認が表示されます。表示されたアプリ名を確認して許可してください。接続後、アプリで状態を確認し、目的のサイトを開きます。別のアプリに切り替えたときに接続が停止する場合は、OSのバックグラウンド実行管理を確認できます。最初からすべてのバッテリー設定を変更する必要はありません。バックグラウンドで切断される問題が実際に起きた場合に、アプリの案内に従って調整してください。
iOS：サブスクリプションまたはリモート設定を利用
iOSアプリの入手方法はユーザーパネルのダウンロード欄で確認してください。App Storeに移動する場合があります。インストール後、アプリを開いて「サブスクリプション」「設定を追加」「リモート設定」などの項目を探し、URL形式を選んでサブスクリプションURL全体を貼り付けます。ユーザーパネルからワンクリックでインポートした場合も、アプリに切り替わった後に保存を確認し、サブスクリプションを更新して接続先が表示されるか確認してください。単一のサーバー情報のみを受け付ける入力欄にURLを貼り付けないでください。
接続先を選んで接続を有効にし、iOSの案内に従ってVPN構成の追加を許可します。OSから端末のロック解除方法による確認を求められる場合があります。これはシステム権限の操作で、VPNEIアカウントのパスワードとは別のものです。確認後、アプリに戻って接続状態をチェックし、利用したいサービスを開いてください。複数の設定を保存している場合は、現在有効な設定を確認します。初回の動作確認では、設定、接続先、接続モードを同時に切り替えず、操作の流れが分かるようにしてください。
VPNEIはLinuxにも対応しています。Linuxでのアプリや設定方法については、ユーザーパネルの案内をご確認ください。インポートや権限設定の詳細は使い方ガイドをご覧ください。どの端末でも、接続確認の前に接続先一覧が表示されることを確認します。アプリのインストール、サブスクリプションの保存、接続の有効化は、それぞれ別の状態です。
接続先に接続してアクセスを確認
アプリの接続先画面に戻り、アクセス先の地域要件に合った接続先を選びます。VPNEIは100+か国 / 180+接続先に対応しています。初回設定ですべてを試す必要はありません。まず一覧から選べる接続先で基本接続を確認し、利用したいサービスの地域表示に応じて調整してください。接続方式や地域の例は接続先一覧で確認できます。ただし、一覧に地域名があることは、すべてのサイトでその出口が利用できることを保証するものではありません。
接続スイッチをオンにしたら、アプリに接続状態やエラーが表示されていないか確認してから、利用したい海外サイトを開きます。IPアドレス確認で現在の出口情報を調べ、選択した地域と照合することもできます。出口が変わっていても目的のサービスが利用できない場合は、サービス側のアカウント、地域、セッション要件を確認してください。これはアプリの基本接続ができているかどうかとは別の問題です。
目的のサイトを開けない場合は、操作した順に確認します。まずユーザーパネルでプランとデータ容量の状態を確認し、次にアプリでサブスクリプションを正常に更新できたか確認します。その後、現在の設定、接続先、接続スイッチを確認してください。デスクトップではシステムプロキシが有効か、モバイル端末ではOSがVPN接続を許可しているかも確認します。一度に変更する設定は一つにして、その都度テストしましょう。原因を特定しやすくなり、設定を何度も切り替えて確認できなくなるのを防げます。
接続できたら、ほかの端末でも同じアカウントにログインし、それぞれの端末でサブスクリプションを設定できます。同時接続台数に制限はありませんが、ほかの端末に設定が自動で引き継がれるわけではありません。また、1台の端末が接続しても、同じルーターにつながったすべての端末で接続が有効になるわけではありません。各端末で個別に設定と確認を行い、サブスクリプションを安全に保管してください。普段の利用では、ユーザーパネルでプランの状態とデータ使用量を確認します。接続先一覧が更新された場合は、アプリの説明に従ってサブスクリプションを更新してください。
接続できない場合は、ユーザーパネルのサポートチケット欄からお問い合わせください。OS、利用中のアプリ、問題が起きた操作画面、表示された案内をお知らせください。スクリーンショットを添付する場合は、サブスクリプションURLやアカウントの機密情報を隠してください。「インポートに失敗する」のか「接続済みだが目的のサイトを開けない」のかを具体的に伝えると、原因を特定しやすくなります。接続モード、ルール、継続的な問題については使い方ガイドで引き続き確認できます。初期設定の手順は以上です。